Meillä puhutaan paljon siitä, että #AtoZtyypit ovat oman alansa kovia teknisiä asiantuntijoita. Asiakkaamme ovat kuitenkin nostaneet esiin myös toisen asian: #AtoZtyypit ymmärtävät teknologian lisäksi liiketoimintaa.
Se ei synny ihan itsestään, ja meillä tietämyksen rakentamiseen panostetaan heti ensimmäisestä päivästä lähtien. AtoZilla pääsee kehittymään myös liiketoimintaosaamisen saralla!
Ajattelemme, että oman työn merkitystä on helpompi ymmärtää, kun tietää, miten yrityksen liiketoiminta toimii. Siksi jokainen uusi #AtoZtyyppi perehdytetään heti ensimmäisenä työpäivänään AtoZin tapojen ja käytäntöjen lisäksi liiketoimintamme perusteisiin ja talouteen.
Talousperehdytyksessä lähdetään varsin perustavanlaatuisesta kysymyksestä: miten raha AtoZilla oikeastaan liikkuu? Tässä nopea katsaus aiheeseen.
Asiantuntijaliiketoiminnassa yhtälö saattaa ensisilmäyksellä näyttää yksinkertaiselta. Tehdään asiakkaalle työtä, laskutetaan tehdystä työstä ja asiakas maksaa laskun. Todellisuus on kuitenkin monimutkaisempi.
Palkat ja muut kustannukset maksetaan ennen kuin asiakkaan maksama raha on useimmiten tullut tilille. Työpäivien määrä vaihtelee kuukausittain ja siten laskutettavat tuntimäärät. Lomat, sairauspoissaolot ja projektien väliset ajat vaikuttavat laskutukseen. Laskutusasteella, tuntihinnalla, palkkakustannuksilla ja muilla kuluilla on kaikilla vaikutuksensa kokonaisuuteen.
Siksi perehdytyksessä käydään konkreettisten esimerkkien kautta läpi muun muassa liikevaihtoa, kulurakennetta, kannattavuutta, kassavirtaa ja laskutusastetta. Yksi keskeisistä opeista on se, että tuntilaskutteisessa liiketoiminnassa laskutuskatkokset voivat olla yllättävän merkittäviä ja laskutusasteen vaikutus voi olla jopa muutaman euron tuntihintaeroa suurempi. Lisäksi palkkakulut sivukuiluineen kokonaisuudessa ovat liiketoiminnassamme jopa 80-90 % kaikista kuluista, jolloin muista kuluista säästäminen tai tuhlaaminen ei lopulta ole niin merkittävässä roolissa kokonaisuuden kannalta. Mutta ei nyt sentään ihan hövelisti rahaa tuhlaillakaan ;)
Tavoitteena ei ole tehdä jokaisesta kirjanpitäjää tai talousasiantuntijaa. Meillä kuitenkin jokainen näkee myös laskutushintansa ja sitä kautta kertyvän liikevaihdon myyntilaskuja tehdessään. Talousperehdytyksen jälkeen jokainen toivottavasti myös ymmärtää, miksi koko laskutettu liikevaihto ei näy omassa palkkapussissa suoraan ;)
AtoZilla talousasioita ei piiloteta pienen piirin tietoon. Talouslukuja käydään yhdessä läpi säännöllisesti, ja jokaisella on mahdollisuus tutustua niihin tarkemminkin. Talousperehdytyksessä jokainen saa heti alussa eväät lukujen ymmärtämiseen. Ja tätä perehdytystä voi myös tulla kertailemaan aika-ajoin.
Tämä liittyy olennaisesti tapaamme toimia.
Kun ihmisillä on tietoa yrityksen tilanteesta ja ymmärrys siitä, mitä luvut tarkoittavat, keskustelukin muuttuu. Päätöksiä ei pidä tarkastella vain siitä näkökulmasta, mitä minä haluan, vaan myös siitä, mitä tämä tarkoittaa yhteisen liiketoimintamme kannalta.
Jos esimerkiksi pohditaan uutta hankintaa, etua, rekrytointia tai investointia, on hyvä ymmärtää, että raha pitää ensin ansaita. Se, että jokin kulu on yritykselle vähennyskelpoinen, ei tarkoita sitä, että hankinta olisi yritykselle ilmainen. Tämäkin on yksi talousperehdytyksemme hyvin käytännönläheisistä opeista.
Toisaalta tieto voi lisätä tuskaa ilman ymmärrystä kokonaisuudesta. Meillä näkee hyvinkin karusti, miten laskuttamattomat jaksot vaikuttavat henkilökohtaiseen kannattavuuteen. Laskutus ei kuitenkaan ole ainoa tärkeä asia yrityksen toiminnan kannalta, ja tämä saattaa meilläkin jäädä välillä pimentoon. Esimerkiksi allekirjoittanut hallinnon henkilönä muistutan aina olevani hyvinkin "punainen" kulurivi excelissä ilman laskutusta. Myynnillä, rekrytoinnilla, markkinoinnilla ja strategian suunnittelulla sekä sitä kautta osaamisen kehittämisellä luodaan pohja kasvulle ja uusille mielenkiintoisille projekteille. Näihinkin aktiviteetteihin voi meillä ihan jokainen osallistua ja luoda arvoa!
Meille on tärkeää, että #AtoZtyypit voivat vaikuttaa siihen, miten yritystä kehitetään. Kaikilla on mahdollisuus osallistua keskusteluun, tuoda esiin ideoita ja olla mukana tekemässä päätöksiä. Se tarkoittaa myös vastuuta.
Mitä avoimemmin päätöksiä tehdään ja mitä enemmän ihmisillä on mahdollisuuksia vaikuttaa, sitä tärkeämpää on ymmärtää päätösten vaikutuksia myös eurojen ja koko liiketoiminnan näkökulmasta.
Talousosaaminen ei siis tarkoita meillä sitä, että jokaisen pitäisi osata tulkita tasetta kuin talousjohtaja. Paljon tärkeämpää on hahmottaa syy-seuraussuhteita:
Mistä liikevaihto syntyy?
Mistä kustannukset muodostuvat?
Miksi kassavirta on eri asia kuin tulos?
Miten oma tekeminen vaikuttaa kokonaisuuteen?
Parhaimmillaan talous- ja liiketoimintaosaaminen näkyy paljon yrityksen omia numeroita kauemmas.
Kun #AtoZtyyppi ymmärtää liiketoiminnan realiteetteja, hän pystyy tarkastelemaan myös asiakkaan tarpeita laajemmin. Tekninen ratkaisu ei ole itseisarvo. Sen täytyy ratkaista oikea ongelma, tuottaa hyötyä ja olla järkevä suhteessa siihen käytettävään aikaan ja rahaan. #AtoZtyypit pystyvät hahmottamaan ihan taskitasolle saakka, mikä on aidosti tarpeellinen, priorisoitava eikä vain ”nice to have” ominaisuus.
Ehkä juuri siksi olemme erityisen iloisia siitä, että myös asiakkaamme ovat antaneet #AtoZtyypeille kiitosta liiketoimintaosaamisesta.
Tekninen asiantuntijuus on meille tietenkin kaiken perusta. Mutta nykymarkkinassa erottaudumme ymmärtämällä myös, miksi jotain tehdään, mitä sillä tavoitellaan ja mitä se maksaa.
Ja kun oman yrityksen talouden logiikkaa harjoittelee ymmärtämään ensimmäisestä työpäivästä lähtien, sitä oppii katsomaan myös asiakkaan liiketoimintaa vähän eri silmin.
Meille avoimuus ei siis tarkoita vain sitä, että tieto on kaikkien saatavilla. Parhaimmillaan se tarkoittaa sitä, että kaikilla on myös mahdollisuus ymmärtää tietoa ja kartuttaa omaa osaamista, osallistua sen pohjalta keskusteluun ja vaikuttaa yhteisiin päätöksiin. Ja lopulta tästä hyötyy myös asiakas <3